CSBZ | Privacy Policy

De onderstaande privacyverklaring is van toepassing op ieder gebruik van of op alle bezoeken aan de website van CSBZ, daaraan gerelateerde sociale media activiteiten van en/of overeenkomsten tussen de gebruiker ("u") en CSBZ ("wij") of één van haar dochterondernemingen (hierna "naam"). Deze privacyverklaring heeft tot doel u te informeren op welke wijze door CSBZ persoonsgegevens worden verwerkt. Wij zullen uw gegevens niet aan derden verkopen.

Uw persoonlijke gegevens verzamelen

Als we persoonlijke gegevens van u nodig hebben of om contact met u op te nemen om een dienst te verlenen of een transactie uit te voeren waarom u gevraagd heeft, zoals het ontvangen van informatie over producten en diensten van CSBZ, het aanvragen van nieuwsbrieven per e-mail, het kopen van producten via onze website, vragen wij u om deze gegevens. We kunnen onder meer de volgende persoonlijke gegevens verzamelen: uw titel, uw naam, uw bedrijfnaam (indien u  een bedrijfsaankoop doet), uw e-mailadres, minimaal één telefoonnummer en gegevens nodig bij de betaling.

Er kunnen bepaalde gegevens over uw bezoek aan de website worden verzameld, zoals de naam van de internetprovider en het IP-adres (Internet Protocol) dat u gebruikt voor toegang tot internet, de datum en tijd waarop u de website bezoekt, de pagina's van de website die u bezoekt en het internetadres van de website vanwaar u rechtstreeks met onze website bent verbonden. Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren, trends te analyseren en de website goed te kunnen beheren.



Het gebruik van uw persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens die op deze website worden verzameld, worden gebruikt om de website te beheren en de dienst(en) te verlenen of om de transactie(s) uit te voeren waarom u heeft gevraagd.

Ter ondersteuning van deze toepassingen kan CSBZ persoonlijke gegevens gebruiken om u effectievere klantenservice te verlenen, om de website en verwante producten te verbeteren en het gebruik van de website te vereenvoudigen doordat u niet meer herhaaldelijk dezelfde gegevens hoeft te typen of door de website aan te passen aan uw voorkeuren of interesses.

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u belangrijke informatie te verschaffen over een product of de dienst waarvan u gebruik maakt. Daarnaast kunnen we u, met uw toestemming, informatie sturen over andere producten en diensten van CSBZ en/of gegevens delen met partners van CSBZ, zodat zij u informatie over hun producten en diensten kunnen toesturen.

Als u u aanmeldt voor een nieuwsbrief of als u erin toestemt om reclame-e-mail te ontvangen, kan de website aangepaste koppelingen of soortgelijke technologieën gebruiken om e-mailkoppelingen bij te houden waarop u klikt. We kunnen die gegevens aan uw persoonlijke gegevens koppelen om e-mailcommunicatie of aankoopgegevens beter op u af te stemmen. Elke e-mailcommunicatie bevat een opzegkoppeling waarmee u de levering van dat type communicatie kunt stoppen.

Af en toe huurt CSBZ andere bedrijven in om namens ons beperkte services te verlenen, zoals websitebeheer, het verpakken, versturen en afleveren van prijzen, het beantwoorden van vragen van klanten over producten en diensten en het sturen van informatie over onze producten, speciale aanbiedingen en andere diensten. We verstrekken die bedrijven alleen de persoonlijke gegevens die ze nodig hebben om de betreffende dienst te verlenen. Ze zijn verplicht de gegevens vertrouwelijk te houden en mogen die gegevens voor geen enkel ander doel gebruiken.

In bepaalde gevallen zal CSBZ derden voorzien van uw persoonlijke gegevens indien de wet dit vereist of als CSBZ in goed vertrouwen gelooft dat dit nodig is om: (a) te voldoen aan wettelijke verordeningen of juridische processen met betrekking tot CSBZ of de website; (b) de rechten en eigendommen van CSBZ en verwante websites te beschermen; (c) te kunnen reageren in dringende omstandigheden met betrekking tot het beschermen van de persoonlijke veiligheid van CSBZ-werknemers of -tussenpersonen en -diensten, en overige personen.

Persoonlijke gegevens die op de website zijn verzameld, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in de Nederland of elk ander land binnen of buiten de Europese Unie waar CSBZ of een van haar afdelingen, dochterondernemingen of tussenpersonen gevestigd zijn. Door de website te bezoeken, gaat u akkoord met dit soort gegevensoverdracht buiten uw land van herkomst en/of buiten de Europese Unie.



SSL-encryptie - Zekerheid bij online kopen

Om u als klant te beschermen, gebruiken wij veilige coderingstechnologieën. Met SSL (Secure Socket Layer) worden uw persoonlijke gegevens versleuteld (voor derden niet zichtbaar) op onze site gebruikt. Zo kunt u er zeker van zijn, dat uw gegevens alleen voor u en onze server zichtbaar zullen zijn.



Wat betekent SSL-encryptie

Wanneer u op onze SSL-beveiligde site komt, onderzoekt uw browser of onze server het juiste SSL-certificaat bevat. Een SSL digitaal certificaat is een elektronisch dossier dat unieke computers en servers identificeert. De digitale certificaten staan de cliënt (browser) toe om de server authenticatie te controleren voordat er een SSL-verbinding tot stand wordt gebracht. Wanneer uw computer de gegevens vrij geeft worden deze met behulp van minstens een 128 bits encryptie over het internet naar onze server gezonden. Onze website ondersteund een maximale encriptie van 256 bit. De door uw browser maximale ondersteunde encriptie wordt automatisch geconfigureerd.



Hoe herkent u een SSL-encryptie

Bij alle onderdelen van onze site waar uw gegevens gebruikt worden, zoals bij het bestellen of inloggen, gebruiken wij SSL-encryptie. U kunt dit heel gemakkelijk controleren. Wanneer u zich op een versleuteld gedeelte van onze site bevindt, ziet u een slotsymbool rechtsonder in uw browser verschijnen. Daarnaast verandert ook de URL van http:// in https://
wat ook aangeeft dat de pagina beveiligd is.



Beheer van uw persoonlijke gegevens

Tenzij anders wordt vermeld in deze verklaring, worden persoonlijke gegevens die u op de website verstrekt niet zonder uw toestemming gedeeld buiten CSBZ en de dochterondernemingen en afdelingen van CSBZ. Zoals in het volgende gedeelte wordt beschreven, kan u toegang tot uw persoonlijke gegevens krijgen en kan u kiezen hoe er contact met u wordt opgenomen.

Hou er rekening mee dat deze privacyverklaring en keuzes die u op de website maakt niet per se van toepassing zijn op persoonlijke gegevens die u CSBZ hebt verstrekt in de context van andere, apart verzorgde producten of -diensten.



Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

CSBZ doet er alles aan om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang tot uw gegevens hebben en deze niet onrechtmatig worden gebruikt of openbaar worden gemaakt, maakt de website gebruik van verschillende beveiligingstechnieken en -procedures. Zo worden bijvoorbeeld de door u verstrekte persoonlijke gegevens opgeslagen op servers met beperkte toegang. Deze servers bevinden zich in beveiligde gebouwen. Gevoelige persoonlijke informatie, zoals een creditcardnummer, wordt bij het verzenden via internet bovendien beveiligd door middel van codering, zoals het SSL-protocol (Secure Socket Layer).



Cookies

Op deze website worden cookies gebruikt om de integriteit van de registratieprocedure te waarborgen en de website persoonlijker te maken. Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een webpaginaserver op uw vaste schijf wordt geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om een toepassing uit te voeren of om virussen op uw computer te plaatsen. Cookies zijn uniek per gebruiker en kunnen alleen worden gelezen door een server in het domein dat de cookie naar u heeft verzonden.

Het voornaamste doel van cookies is om u tijd en moeite te besparen. Als u bijvoorbeeld een webpagina aan uw persoonlijke voorkeuren aanpast of als u navigeert in een website, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik. Hierdoor kunnen relevante gegevens eenvoudiger worden geleverd, wordt het navigeren gemakkelijker, enzovoort. Wanneer u de website weer bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, waardoor u eenvoudig weer de mogelijkheden van de website kunt gebruiken zoals u die hebt ingesteld.

Webbakens, ook wel clear gif-technologie of actie-tags genoemd, helpen bij het bezorgen van de cookie op onze website. Deze technologie is een hulpmiddel om statistieken over het gebruik van de website samen te stellen, bijvoorbeeld hoeveel bezoekers op belangrijke elementen (zoals koppelingen of afbeeldingen) op een webpagina, blog of nieuwsbrief van de website hebben geklikt. Deze gebruikersinformatie kan worden gedeeld met onze partners.

U kan kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Bij de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kan u de instellingen van uw browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd. Als u ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kan u mogelijk niet volledig gebruikmaken van interactieve mogelijkheden van deze website of andere sites die u bezoekt.



Webbakens

Het is mogelijk dat de webpagina's elektronische afbeeldingen bevatten die webbakens worden genoemd (ook wel 'single-pixel gifs' genaamd). Deze maken het mogelijk een telling bij te houden van de gebruikers van de website die deze pagina's hebben bezocht en in samenwerking met andere bedrijven bepaalde diensten aan te bieden. Het is mogelijk dat CSBZ webbakens opneemt in reclame per e-mail of in nieuwsbrieven om te bepalen of deze berichten zijn geopend en er op de inhoud is gereageerd.

Het is mogelijk dat sommige van deze webbakens worden toegevoegd door externe providers om te helpen bepalen wat het effect is van onze advertentiecampagnes of mededelingen per e-mail. Het is mogelijk dat deze providers deze webbakens gebruiken om een permanente cookie op uw computer te plaatsen. Op die manier kan uw computer worden herkend wanneer u bepaalde pagina´s bezoekt of bepaalde e-mails bekijkt zodat er anonieme gegevens kunnen worden verzameld met betrekking tot de pagina´s in kwestie. CSBZ staat niet toe dat webbakens worden gebruikt voor het verzamelen of benaderen van persoonlijke gegevens.



Wijzigingen in deze privacyverklaring

Mogelijk wordt deze privacyverklaring af en toe bijgewerkt. In dat geval wordt ook de datum waarop dit document voor het laatst is bijgewerkt, gewijzigd. Als deze privacyverklaring op belangrijke punten wordt gewijzigd, waarschuwen we u door een opvallende melding op de introductiepagina van onze website te plaatsen of door u rechtstreeks een melding toe te sturen. We raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig opnieuw te bekijken zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop we de persoonlijke gegevens beveiligen die we verzamelen. Door de dienst te blijven gebruiken gaat u akkoord met deze privacyverklaring en eventuele updates.



Contactgegevens

CSBZ stelt uw opmerkingen met betrekking tot deze privacyverklaring op prijs. Als u van mening bent dat deze privacyverklaring niet wordt nageleefd door CSBZ, kan u contact met ons opnemen.
We zullen alle redelijke inspanningen leveren om het probleem vast te stellen en op te lossen.